EN QUÉ CREEMOS
SOMOS APASIONADOS POR LA COMUNICACIÓN Y LAS EXPERIENCIAS
Nuestra obsesión es garantizar la coherencia entre el decir y el hacer de las marcas, trabajando con las personas para poner el propósito en el centro, desarrollando así una identidad que permita diferenciarse y brinde ventajas competitivas.
EN BY THE WAY HACEMOS
COMUNICACIÓN A PROPÓSITO
PARA MARCAS CON PROPÓSITO.
BRINDAMOS SERVICIO DE CONSULTORÍA EN
CULTURA, MARCA, COMUNICACIÓN Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Ofrecemos asesoramiento y desarrollo de planes y acciones de marketing, comunicación, cultura, transformación, innovación y customer experience tanto a empresas como a profesionales independientes.
Nos focalizamos en el propósito de las organizaciones para lograr una mirada integral que garantice la coherencia entre el decir y el hacer, y la consistencia de cara a los múltiples públicos -empleados, clientes, fuerza de ventas, proveedores, accionistas, comunidades-.
Una marca es imagen y acción, por eso es fundamental trabajar en su ADN para lograr diferenciación a partir de la identidad.
Desde un robusto proyecto de transformación hasta un simple evento, todo construye y transmite identidad.
Contá con BY THE WAY para darle sentido a tu marca.
Nuestros servicios pueden alcanzar el asesoramiento estratégico, la gestión completa de las áreas de cultura, marca y experiencia del cliente, o simplemente el desarrollo de soluciones puntuales.
Formamos equipos ágiles y profesionales a la medida de cada desafío.
POR PROYECTO
Brindamos servicio ante una necesidad puntual: campañas, eventos, programas, talleres, charlas, etc., siempre focalizados en tu identidad de marca para lograr diferenciación en todas las acciones.
ALWAYS ON
Desarrollamos y coordinamos la implementación de planes integrales, haciendo un seguimiento que permita ajustes de acuerdo con los resultados.
COMUNICACIONES INTERNAS
- Plan de comunicaciones internas.
- Desarrollo de campañas.
- Programas de reconocimiento interno.
- Clima organizacional.
COMUNICACIONES CORPORATIVAS
- Planificación e implementación de estrategias de posicionamiento de marca.
- Asesoramiento a la dirección y construcción de mensajes clave.
- Relacionamiento con la prensa y cámaras sectoriales.
- Planes de comunicación para stakeholders (clientes, canales de venta, proveedores, accionistas, comunidades).
- Gestión de crisis comunicacionales.
- Construcción estratégica de programas y acciones de RSE.
ESTRATEGIA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
- Asesoramiento para la definición de la estrategia de marketing y comunicación.
- Coordinación de la implementación de acciones.
DESARROLLO DE MARCA
- Construcción del ADN de la marca.
- Desarrollo de imagen e identidad de marca (principios, valores, propósito).
- Imagen de marca: manual de marca y sus aplicaciones.
MARKETING RELACIONAL
- Planificación de programas de relacionamiento con clientes y otros.
- Programas de incentivo y reconocimiento para fuerza de venta.
- Eventos, regalos empresariales, merchandising.
MARKETING DIRECTO / DIGITAL
- Estrategias de marketing directo y digital.
- Planificación de contenidos y gestión de redes sociales.
CULTURA ORGANIZACIONAL / TRANSFORMACIÓN
- Coordinación de programas de transformación cultural.
- Soporte para proyectos estratégicos: planificación y gestión del cambio.
- Laboratorios de innovación.
EVENTOS
- Organización de eventos corporativos.
- Lanzamiento de productos.
- Convenciones, viajes corporativos.
CUSTOMER EXPERIENCE
- Programas de experiencia del cliente.
- Voz del cliente: medición de satisfacción y planificación de mejoras.
- Asesoramiento para el fortalecimiento de herramientas conversacionales (chatbots) y procesos de servicio.
CÓMO LO HACEMOS
Tomamos cada desafío con pasión y nos comprometemos con el logro de resultados. Estamos orientados a las personas, para quienes buscamos crear experiencias memorables.
Sabemos lo que hacemos y podemos ponernos en tu lugar para ofrecerte soluciones que agreguen valor.
Concebimos a las marcas como un todo, por eso buscamos coherencia y consistencia, trabajando sobre el ADN de tu empresa.
Cada organización es diferente, no creemos en recetas. Brindamos servicios a la medida de tu necesidad.
QUIÉNES SOMOS
BY THE WAY está liderada por Carlos Gil, un profesional con más de 25 años de experiencia en el mundo corporativo.
Es Licenciado en Comunicación y cuenta con estudios de posgrado en Marketing, Administración de Negocios y Transformación Cultural.
A lo largo de su carrera ha formado equipos de alto rendimiento y ha encabezado múltiples proyectos estratégicos en materia de marketing, comunicación –interna y externa-, cultura organizacional, experiencia del cliente, posicionamiento de marca, rebranding e innovación a través de diferentes medios y soportes.
Además, es Locutor Nacional, lo cual le suma versatilidad y efectividad a la hora de comunicarse, facilitar actividades o conducir eventos.
CLIENTES
